• Как произвести приятное впечатление. Как произвести хорошее впечатление на мероприятии, где много незнакомцев

    Будьте дружелюбным и уверенным в себе. Когда люди видят эти качества, они считают, что с таким человеком гораздо проще общаться, и бывают более радушны. Если вы еще школьник, то, возможно, рукопожатие не самый подходящий способ начать общение, но для взрослых людей это удачный шанс показать свою открытость. В некоторых странах традиции не позволяют дотрагиваться до людей противоположного пола, так что вам стоит обратить на это внимание и выбрать другой способ поприветствовать человека. Но чаще всего вполне уместно пожать руку при знакомстве.

    • Не бойтесь первым поздороваться с незнакомыми людьми.
    • Улыбайтесь.

    Следите за осанкой. Ваша поза может много рассказать окружающим людям о вашем настроении и уверенности в себе. Старайтесь не сутулиться - так вы производите впечатление замкнутого и неуверенного неудачника. Держите спину прямо и стойте с высоко поднятой головой, держа руку на уровне бедра, так вы создадите впечатление сильной, открытой и уверенной в себе личности.

    Никогда не суетитесь. Держите руки расслаблено вдоль тела или положите их на колени. Не показывайте собственной нервозности - не нужно грызть ногти, теребить волосы или мять в руках салфетку. С другой стороны, не старайтесь выглядеть излишне самоуверенным - люди могут подумать, что вы наглый и хвастливый человек.

    Расслабьтесь. Конечно, поза очень важна, но вы не должны выглядеть как робот. Сидите прямо, но не застывайте столбом. Говорят, что животные могут чувствовать страх, так и люди могут почувствовать вашу неуверенность. Просто будьте собой. Не нужно из кожи лезть, чтобы произвести впечатление на человека, пусть ваша личность говорит сама за себя.

    Улыбайтесь. Особенно в том случае, когда вы впервые познакомились с человеком. Не обязательно демонстрировать голливудскую улыбку, достаточно будет вежливой, доброжелательной улыбки. Постарайтесь улыбаться естественно, если улыбка мгновенно сменяется каменным выражение лица, у людей создается впечатление неискренности и фальши. Постарайтесь дать своему собеседнику возможность рассказать что-нибудь, большинство людей раздражает, когда человек болтает непрерывно, не давая собеседнику вставить слова.

    Смотрите в глаза собеседника. Старайтесь постоянно смотреть на человека, с которым вы разговариваете. Не отвлекайтесь и не отводите взгляд в сторону, иначе человек будет чувствовать, что он вам неинтересен. Иногда, если у человека есть какие-то проблемы, например, косоглазие, лучше не фокусировать свой взгляд на глазах человека. В этом случае будет естественнее перевести взгляд на рот или нос собеседника.

    Одевайтесь соответственно обстановке. Всегда оставайтесь собой и демонстрируйте свою личность. Для этого не обязательно одеваться в соответствии с самыми модными тенденциями. Вы же хотите произвести впечатление о себе, вот и будьте собой. Подумайте о допустимой в данной ситуации длине юбки и глубине декольте. Также важно уделить особое внимание тому, чтобы ваша одежда была чистой и аккуратной. Не забудьте об аксессуарах - они много могут рассказать о вас.

    Проявляйте чувство юмора. Человек, который изо всех сил старается казаться весельчаком, обычно достигает прямо противоположной цели. Люди, обладающие хорошим чувством юмора, ведут себя естественно и искренне проявляют свое остроумие. Не стоит употреблять плоские шутки и двусмысленные фразы.

    Заинтересуйте человека. Пользуйтесь здравым смыслом, когда выбираете тему для разговора. Вряд ли мужчина произведет впечатление на женщину, если начнет рассказывать, сколько пива он может выпить или описывать недавнюю драку в баре. Аналогично, большинство мужчин вряд ли захотят слушать рассказ девушки о том, какой милый щенок живет у нее в доме, или как она любит покупать новые туфли. Помните, вы пытаетесь привлечь внимание человека. Заинтригуйте его, вызовите интерес к себе. Вот некоторые хорошие темы для разговора:

    • Интересные факты или советы.
    • Музыка и кино.
    • Вопросы.
    • Запомните, никогда не высказывайтесь грубо о чужих убеждения или религиозных и этических ценностях.
  • Дайте возможность собеседнику говорить о себе. "Расскажите, чем вы любите заниматься в свободное время?" В разговоре с женщиной будет уместен комплимент ее внешности, например: "Вам так идет этот цвет". Если вы не знаете, что именно сказать человеку, никогда не говорить комплимент только для того, чтобы сказать что-нибудь. Люди легко распознают вашу неискренность, и это обидит их.

    Найдите общую тему для разговора. Если вы на вечеринке, то можете спросить собеседника, знаком ли он с другими гостями, и поговорить на эту тему.

    Если вы пришли на собеседование, то лучше заранее найти информацию об этой компании. Фактически, чем больше вы узнаете о предприятии, тем лучше. Постарайтесь скрыть татуировки, если они у вас имеются. Они редко производят хорошее впечатление на начальство и клиентов компании. Однако не стоит вести себя так. будто вы знаете все на свете.

    Если ваши зубы в плохом состоянии, найдите способ привести их в порядок. Нездоровые зубы вызывают отвращение. Возможно, вам нужно найти сверхурочную работу, чтобы иметь возможность оплатить услуги стоматолога - нездоровые зубы испортят любое хорошее впечатление!

    • Если у вас неровные зубы, вам нужно проконсультироваться с ортодонтом и установить брекеты. Не забывайте чистить зубы дважды в день, чтобы обеспечить свежесть дыхания.
  • С большой осторожностью используйте парфюм. Это многое может сказать о вас. Тут важно не переборщить. Вам может очень нравится аромат духов, но парфюмерный запах может быть неприятен другим людям или даже вызвать у них аллергию. Принимая во внимание эти соображения, возможно, будет лучше, вообще, не использовать духи. Если же вы все же хотите нанести парфюм, лучше распылить его в воздухе и, подождав несколько секунд, пройти сквозь ароматное облако.

    Позаботьтесь о гигиене. Это очень важно, особенно для подростков. Эти советы могут показаться очевидными, но принимайте душ ежедневно и всегда носите чистую, опрятную одежду. Не забывайте чистить зубы два раза в день и всегда используйте дезодорант-антиперспирант, особенно, если вы планируете важную встречу, которая заставляет вас нервничать.

    • Девочки могут нанести на лицо немного консилера. Не стоит излишне злоупотреблять косметикой, это выглядит непривлекательно. Если вы собираетесь на торжественное событие, можно нанести легкий макияж, используя блеск для губ или помаду, тушь, и иногда тени для век и подводку.
  • Закончите общение на правильной ноте. Пусть человек захочет его проложить. Дайте понять. что вы хорошо провели время и надеетесь, что встретитесь с человеком снова. Вы можете даже отправить короткое сообщение, когда вернетесь домой. Даже если люди составили о вас хорошее впечатление. им важно убедиться, что и вам понравилось общение с ними. Им важно получить подтверждение этого. Однако не будьте слишком навязчивы!

    Будьте собой. Не старайтесь притвориться кем-то другим, иначе вы вынуждены будете и дальше поддерживать фальшивый имидж. Будьте собой. этот совет может показаться банальным. но это чистая правда! Никогда не лгите людям о себе и будьте честным. Если люди обнаружат, что вы обманывали их, им будет неприятно, и они вряд ли простят вас.

    Порой, нам кажется, что хорошее впечатление на человека произвести очень трудно. Но это не совсем так. Мы поделимся с вами советами о том, как это сделать.

    Многие полагают, что первое впечатление, как правило, неверное. Да, бывает так, что при первом знакомстве нам кажется, что человек не очень интересный или слегка высокомерный, но потом приходит осознание, что он очень добрый, отзывчивый и, крайне занимательный собеседник. Почему выходит именно так? Зачастую, это связано с тем, что человек просто не умеет правильно вести себя при первой встрече, и на то есть свои причины. Кто-то слишком стесняется, кто-то нервничает, а у кого-то просто не заладился день. Как бы там ни было, мы дадим вам 9 советов, которые помогут вам избежать подобной ситуации, и сразу же произвести хорошее впечатление при знакомстве с новыми людьми.

    1. Рассказывайте о чем-то хорошем

    2. Будьте дружелюбными

    Бывает так, что до встречи с человеком, вам во всех «красках» описали его, вместе с кучей его недостатков и не очень хорошим прошлым. В разговоре, не стоит зацикливаться лишь на этом, заранее сделав выводы о собеседнике. Если вы будете заведомо недоброжелательно настроены, человек сразу это почувствует, что сделает разговор натянутым и некомфортным. Более того, у человека создастся о вас плохое впечатление, и уже не понаслышке, не от других людей, а напрямую от вас.

    3. Не упоминайте имена знакомых

    Очень часто бывает так, что у вас с собеседником, каким-то образом оказывается целая куча общих знакомых. Лучше всего, не называть по имени своих родственников или друзей при первой встрече, будь то деловая встреча или непринужденный разговор. Человек может сделать ложные выводы о вас , судя по вашим знакомым, и иногда такая ситуация бывает крайне неприятной. Многие полагают, что люди притягивают к себе подобных, поэтому все плохие выходки ваших друзей или родственников могут тут же приписать и вам.

    4. Не говорите о своих планах

    Не стоит при первом знакомстве делиться с собеседником о своих мечтах, желаниях и планах на будущее. Даже, если у вас практически все получилось, например, создать свой бизнес, уехать жить за границу, построить дом — не посвящайте в это человека при первой же встрече. Вас могут, просто напросто, посчитать заносчивым и хвастливым собеседником.

    5. Опустите серьезные темы

    При первой встрече, беседы на узкие темы лучше всего опустить. Например, не стоит поднимать разговор о политике, войне, межрасовых конфликтах. Также, не нужно переходить к обсуждению людей, осуждая их за спиной. Вы не можете знать, какое прошлое кроется у вашего собеседника. Поэтому, такие темы, лучше всего отложить на будущее. В нашем мире очень ценится толерантность и лояльность, поэтому покажите себя именно таким человеком.

    6. Держите эмоции под контролем

    Даже, если ваш собеседник вам неприятен, вы злы или обижены на кого-то — никогда не переносите ваши эмоции на разговор. Старайтесь контролировать свое поведение, и не казаться грубым и неучтивым человеком. В каком бы вы не находились настроении, как бы собеседник вам не нравился, будьте воспитаны, вежливы, и никогда не уступайте негативным эмоциям .

    7. Не хвастайтесь

    Может быть, в жизни вы больше преуспели, чем ваш собеседник, тем не менее, никогда не нужно хвастаться. Даже, если вы достигли больше в карьере, у вас благополучная семья, собака, дом, машина и много денег, не стоит об этом упоминать, да еще и по 15 раз. Поверьте, нет необходимости показывать себя хвастуном при первом же знакомстве и занижать самооценку собеседника своими достижениями.

    8. Ничего не просите

    Ни в коем случае не нужно о чем-то просить человека при первом знакомстве. Не давите на жалость, не вините никого в своих бедах и несчастьях, и уж тем более не надо плакать при первой встрече с человеком. Какие бы беды в вашей жизни не происходили, не стоит посвящать в них вашего собеседника.

    9. Задавайте вопросы

    Конечно, рассказывать о себе всегда очень увлекательно, но не забывайте о своем собеседнике. Покажите свою заинтересованность в нем, интересуйтесь его жизнью, увлечениями. Старайтесь задавать ему больше вопросов, но не особо личных, чтобы случайно не задеть его чувства.

    Кто бы что не говорил, не стоит пытаться запомнить все имена собеседников. Куда важнее, слушать человека, не перебивать и не «отключаться» во время разговора на что-то постороннее. Храните в памяти не имена людей, а хорошее впечатление о них.

    Создать о себе отличное впечатление при первом знакомстве не так уж трудно, если просто напросто быть собой, владеть эмоциям, быть вежливым и не закрываться в панцире, боясь высунуть голову. Ведите непринужденную беседу, улыбайтесь, шутите и просто наслаждайтесь разговором с собеседником. Мы желаем вам счастья, как можно больше радостных дней в жизни, и не забывайте нажимать на кнопки и

    Считается, что первое впечатление зачастую обманчиво. Наверняка, вы не раз сталкивались с ситуацией, когда при знакомстве человек вам показался неинтересным или заносчивым, но в дальнейшем вы изменили свое мнение о нем в лучшую сторону. Почему так происходит? Из-за неумения человека произвести хорошее впечатление при знакомстве. И таким человеком можете оказаться и вы. Мы собрали десять советов, которые помогут вам научиться производить хорошее впечатление при первой встрече.

    1. Обычно сразу же после знакомства, окружающие хотят, чтобы Вы немного рассказали о себе. Подумайте о том, что для Вас является самым важным в жизни и рассказывайте именно про это. Если у Вас в какой-то жизненной сфере складывается не все удачно, например, Вы до сих пор не замужем или у Вас нет детей, то стоит пропустить подробное описание своих проблем и акцентировать свое внимание на том, что у Вас получается лучше всего. Всем интересно слушать про путешествия, необычные хобби или интересную профессию.

    2. Проявляйте общую доброжелательность. Если Вам уже друзья подробно расписали все недостатки Вашего собеседника, перестаньте постоянно думать о них, и дайте возможность себе составить свое представление о человеке. Ни для кого не секрет, что с разными людьми мы ведем себя по-разному. Возможно, этот человек, которому Вы авансом дадите шанс на хорошее отношение с Вашей стороны, станет когда-то для Вас самым значимым и любимым.

    3. Несмотря на советы, не пытайтесь запомнить имена новых знакомых. Лучше сохранить в своей памяти первое впечатление о них, ведь обычно оно самое правильное.

    4. Когда рассказываете впервые о себе, не упоминайте имена своих подруг и родственников. Если Вы общаетесь в одном профессиональном кругу или у Вас схожие интересы, высока вероятность того, что Ваших друзей знают. Поэтому мнение о Вас могут сложить на основании того, каким является Ваш приятель. Ведь большинство людей знают о том, что подобное тянется к подобному, поэтому все недостатки и неблаговидные поступки Ваших подруг припишут и Вам.

    5. Не стоит раскрывать свои мечты и планы на будущее. Несмотря на то, что это является само собой разумеющимся, многие девушки допускают такую ошибку. Часто они это делают из-за того, что ничем значительным и выдающимся в реальной жизни похвастаться не могут, поэтому считают, что их могут начать уважать из-за их амбиций.

    6. При общении не стоит переходить на какие-либо узкие темы для разговоров. Также не стоит высказывать свое отношение к различным деятелям искусства или политики. Самое главное, не стоит давать свою оценку людям, чье поведение кажется для Вас недопустимым. Вы же не знаете, кто в каких отношениях состоит на самом деле. Кроме того, Вы не знаете прошлого своих новых друзей. В современном мире больше всего ценится толерантность и лояльность. Вот и постарайтесь выглядеть именно таким человеком.

    7. Сдерживайте свои эмоции, если новая компания Вам категорически не понравилась. Лучше вежливо уклониться от предстоящих встреч, чем ссориться, спорить или что-то доказывать в первый день знакомства.

    8. Не стоит хвастаться. Вполне возможно, что в той сфере, которой Вы гордитесь, Ваш собеседник достиг гораздо большего, просто скромничает и не упоминает об этом.

    9. Ни в коем случае не стоит давить на жалость, жаловаться на окружающих и что-то просить в первый день знакомства. Поверьте, не каждый человек готов решать проблемы первого встречного. Поэтому ничего, кроме раздражения, Вы не вызовете.

    10. Старайтесь не только отвечать на вопросы, но и задавать их. Причем спрашивайте не из уважения, а то, что Вы действительно хотите знать. Если Вы хотите спросить что-то личное, то делайте это только в том случае, если о чем-то подобном не постеснялись ранее спросить Вас.


    Не потеряйте. Подпишитесь и получите ссылку на статью себе на почту.

    При любом знакомстве крайне важно произвести на собеседника хорошее впечатление, ведь его, как известно, очень сложно изменить. От этого зависит успех в личной жизни и профессиональной деятельности. В статье мы рассмотрим несколько правил, которые помогут вам .

    Существует так называемый . Это мнение о человеке, которое сформировалось у субъекта в первые минуты встречи и оказывает влияние на дальнейшую оценку его деятельности и личности. Когда вы находитесь в незнакомой для вас компании, то невольно обращаете внимание на того, кто уверенно держится и разговаривает, кто владеет своими и телом. Такое поведение вызывает уважение и желание вступить с ним в разговор.

    Первое впечатление зависит от следующих факторов:

    • Умение управлять телом - жесты, взгляд, походка, осанка, мимика.
    • Голос и интонация - тембр, уверенность в голосе или волнение.
    • Смысл произнесенных слов. Этот фактор имеет значение не в первые минуты знакомства, а спустя некоторое время.

    Существует несколько правил, которых нужно придерживаться.

    Не пытайтесь произвести хорошее впечатление

    Да, именно так. Все идет совершенно не так как задумано, если вы пытаетесь произвести хорошее впечатление. Вы не сможете расслабиться, потому что вместо поддержания приятной беседы будете думать о том, как не ударить в грязь лицом. Вы перестанете обращать внимание на собеседника, если будете поглощены собой, своими реакциями, мимикой, жестами и поведением.

    Будьте собой

    Возможно самым значительным впечатлением о другом человеке будет что-то вроде «Он был самим собой». Конечно, это не отменяет того что нужно учиться навыкам и техникам и развиваться, чтобы стать еще лучше.

    Лицемерие замечается людьми мгновенно, даже если они не могут объяснить это словами. Собеседник будет чувствовать себя неловко, если ваши слова будут расходиться с манерой поведения или когда ваше грустное настроение будет сочетаться с натянутой улыбкой. В последнем случае нужно научиться поднимать себе настроение.

    Не на все мероприятия, на которые вас приглашают, стоит идти, если вы будете там чувствовать себя неловко. Присутствовать ради того, чтобы понравиться людям, не совсем правильно, потому что лицемерие заложено уже в самом этом действии. Идите на мероприятия, которые вам самому по душе, ведь там вы сможете быть собой.

    Научитесь получать удовольствие от общения

    Все может пойти не так, если вы не любите людей и общение с ними. Что же делать? Изучайте , научиться находить внутреннюю , потому что это в первую очередь нужно именно вам. Как уже было сказано, люди чувствуют фальшь и лицемерие, поэтому вам нужно научиться не подделывать эмоции, а на самом деле их испытывать. Быть дружелюбнее, улыбчивее, веселее.

    Социальные сети воспитали множество интровертов, чтобы исправит это, работайте над собой. Через какое-то время вы поймете, что вам доставляет удовольствие сам процесс общения и понимание людей. Научитесь слушать и рассказывать интересные истории.

    Если получаете искреннее наслаждение от общения, все наладится само собой. Вам уже не нужно будет искусственно пытаться произвести хорошее впечатление, оно будет формироваться без вашего участия. Однако для этого нужно много над собой работать.

    Это не значит, что вы должны уметь показывать хорошие стороны, которых на самом деле нет. Надо лишь убедиться в том, что человек воспринимает вас настоящим. Многие, наверное, могут вспомнить ситуацию, когда они совершенно не имели в виду то, что было воспринято. Наши слова и мимика в эти секунды могут не сочетаться, поэтому собеседник может неправильно вас понимать.

    Задумайтесь над тем, каким человеком вас видят другие люди. Если вы считаете себя веселым, а другие нет, то как сделать так, чтобы они видели в вас душу компании и позитивного человека? Как привести в гармонию внутренние и внешние факторы? Как научиться одеваться именно так, чтобы это полностью отвечало вашему мнению о самом себе? Когда вы ответите на все эти вопросы, то станете понимать, как выглядите в глазах других людей и больше не возникнет ситуация, при которой вас неправильно поняли и оценили.

    Думайте о том, почему люди должны с вами общаться

    Это тоже вполне естественно. Люди ценят тех, кто им интересен. И если при знакомстве вы даже не понимаете, как расположить и чем привлечь человека, начинаются трудности. Когда вы задумываетесь о том, что можете дать другим людям, это не делает из вас лицемера. Это позволяет хотя бы иногда перестать быть эгоистом и не требовать хорошего к себе отношения на пустом месте.

    Люди ценят ненавязчивость, дружеское расположение, . Они не любят спорить (хотя и спорят), терпеть не могут критику, которая задевает их самолюбие. Эти моменты только усиливаются, если речь идет о знакомстве. Поэтому думать о комфорте своего собеседника - совершенно нормальный процесс и именно это означает уметь общаться с людьми. Не ждите момента, когда ваш собеседник сам предложит вам интересную тему - предложите ее сами.

    А какие вы знаете способы произвести хорошее первое впечатление? Поделитесь этим с нами в комментариях.

    Уверенного в себе человека окружающие воспринимают как дружелюбного. Если люди чувствуют себя комфортно и безопасно в вашей компании, они с большей вероятностью заговорят с вами. Поэтому вам нужно научиться посылать сигналы дружелюбия и общительности.

    Автор книги Making Contact («Наладить контакт») Артур Вассмер придумал аббревиатуру SOFTEN, чтобы помочь людям запомнить, как посылать сигналы дружелюбия. Согласитесь, неплохо всегда иметь под рукой простой способ справиться с волнением. В этом случае мы используем префронтальную кору мозга, чтобы управлять эмоциональными проявлениями нашего более примитивного и эмоционального мозга. Способ может показаться простым, но он основан на противостоянии между разумом и эмоциями внутри нас.

    Итак, расшифруем аббревиатуру. Пусть эти правила помогут вам лучше управлять невербальными сигналами.

    1. Улыбайтесь (Smile)

    В этом совете нет ничего неожиданного. Но давно ли вы видели свою улыбку в зеркале? Иногда то, что кажется вам улыбкой, люди воспринимают за ухмылку или что-то похуже. Вы думаете, что улыбаетесь, но ваши глаза неподвижны, а рот забавно искривлён. Внимательно изучите своё лицо, когда вы по-настоящему. Вы заметите, что всё ваше лицо поднимается, особенно мышцы вокруг глаз.

    Если вы улыбаетесь только ртом, как герои мультфильмов, это выглядит неискренне. Потренируйтесь перед зеркалом, чтобы понять, какая мимика помогает вам выглядеть дружелюбно и жизнерадостно. А еще лучше - изучите фотографию себя без прикрас (но не постановочное селфи), чтобы понять, каким вас видят окружающие. Вы не раз читали эмоции других людей по их лицам, так что точно справитесь с этим заданием.

    Искренне улыбайтесь людям при знакомстве, иначе вас запомнят хмурым и угрюмым.

    2. Примите открытую позу (Open Posture)

    Открытая поза - это поза, при которой ваше тело развёрнуто к тому, с кем вы общаетесь. Руки и ноги не скрещены, голова и тело обращены к собеседнику. Расправьте плечи и разверните ступни в его сторону. Только не стойте по стойке смирно, иначе будете казаться напряжённым. Ведите себя непринуждённо: будьте открытым, приветливым и «безоружным».

    3. Наклонитесь к собеседнику (Forward Lean)

    Во время разговора наклонитесь к собеседнику или пододвиньтесь к нему поближе. Это выразит симпатию и к словам собеседника. (В английском языке слово list, созвучное глаголу listen («слушать»), имеет значение «наклоняться».) Этим жестом вы покажете, что хотите лучше понять точку зрения и чувства собеседника. Чтобы закончить разговор, просто сделайте шаг назад или отклонитесь от собеседника. Если высокий человек не наклоняется и не опускает голову, чтобы было удобнее общаться, собеседник чувствует отчуждённость и даже некое презрение.

    Если вы и есть тот самый высокий человек, то можете не замечать этого, пока вам кто-то не скажет. Помните, что нужно наклоняться к людям во время разговора.

    4. Прикасайтесь к собеседнику (Touch)

    Тема прикосновений будет особенно интересна мужчинам. Но давайте проявлять осторожность. Прикасайтесь к людям только тогда, когда это кажется уместным; если сомневаетесь, не делайте этого. В каждой культуре свои правила, когда и до каких частей тела собеседника можно дотрагиваться. Так что относитесь к прикосновениям с умом и внимательно изучите этот вопрос. Например, в Америке поцелуи и объятия при знакомстве исключены. Вы можете только легко дотронуться до руки другого человека - от локтя до плеча (но не хватать его!). Вы скажете: «Если правил так много, зачем вообще говорить о прикосновениях?» Дело в том, что прикосновения - важный невербальный сигнал для эффективного общения.

    Пожалуй, самая важная форма физического контакта в обществе - . Отнеситесь к этому жесту серьёзно. Будьте уверены: люди запоминают ваше рукопожатие с первой встречи. Рукопожатие - это форма приветствия и установления контакта. Не пожалейте времени и научитесь правильно пожимать руку. (Девушки, я отдельно обращаюсь к вам. Попросите кого-нибудь честно оценить ваше рукопожатие. Вас не будут воспринимать всерьёз, если при встрече вы протягиваете вялую руку, похожую на мягкую тряпку, и ожидаете, что собеседник сам пожмёт её.)

    Если вы сидите, для рукопожатия надо встать. Первыми обычно протягивают руку женщины и мужчины более высокого социального статуса и старшие по должности. Женское рукопожатие ничем не отличается от мужского. (При рукопожатии убедитесь, что ваша ладонь не заляпана жиром куриного крылышка, которым вы недавно пообедали.)

    Протягивая руку для рукопожатия, направьте её так, чтобы часть вашей ладони между большим и указательным пальцами соприкоснулась с той же частью ладони собеседника. Затем пожмите его ладонь. Советую сначала попрактиковаться с друзьями.

    Качество общения зависит от того, как вы ведёте себя во время разговора. Научитесь здороваться и представляться, глядя собеседнику в глаза и запоминая его имя. И улыбайтесь. Столько всего надо учесть! Теперь понимаете, почему лучше сначала поупражняться дома? Понаблюдайте, как ведут себя во время разговора другие, поставьте себя на их место и проиграйте эти ситуации в своём воображении. Это принесёт больше пользы, чем вы можете представить. Как только у вас получится - дело сделано. Единожды научившись, вы уже не утратите этот навык.

    5. Установите зрительный контакт (Eye Contact)

    Зрительный контакт - это не мимолётный взгляд, но и не долгая игра в гляделки. Вы изучаете лицо собеседника и улавливаете визуальные сигналы, передающие смысл его слов и его эмоции. Лицо каждого человека способно выражать множество эмоций, и вы можете научиться «читать» людей по лицам. Посредством зрительного контакта вы показываете, что открыты для общения. Ведь, описывая дружелюбного человека, мы говорим, что у него «открытое лицо».

    Зрительный контакт помогает сосредоточиться на собеседнике, демонстрирует открытость и дружелюбие, а также сообщает о вашей отзывчивости. Если обычно вы отводите глаза, постарайтесь в следующий раз поймать взгляд собеседника. В противном случае вы создаёте серьёзное препятствие для развития отношений.

    В своём офисе я иногда записываю беседы с клиентами, чтобы они могли взглянуть на себя со стороны. Их шокирует то, что они видят: во время разговора они рассматривают потолок или свои колени. Думаете, они осознают, куда направлен их взгляд? Они и понятия не имеют! Они сосредоточены на своих мыслях, а не на лице и реакциях собеседника, что, конечно, отталкивает последнего. Тот, кто не может смотреть людям в глаза, обычно узнаёт обо всех новостях последним, поскольку не стремится к взаимопониманию с окружающими. Возможно, вы сейчас осознали, что эти слова относятся и к вам. Удивлены? Вероятно, вам нужна помощь, чтобы избавиться от привычки прятать глаза.

    Глаза могут выражать неуверенность или безучастность. Но лучше не смотреть в глаза слишком долго. Долгий прямой взгляд подразумевает агрессию и заставляет людей чувствовать себя неуютно. Этот страх имеет биологическую природу и унаследован нами от наших животных предков. Если вы соберётесь в Руанду посмотреть на диких горилл, вам посоветуют избегать прямого зрительного контакта, особенно с самцами. В противном случае они могут почувствовать угрозу и напасть.

    Кроме того, зрительный контакт - это ещё и признак очень близких отношений. Вы когда-нибудь видели ? Обратите внимание, как долго и внимательно они смотрят друг другу в глаза и как расширены их зрачки. Это максимальное проявление сильной эмоциональной связи.

    Как научиться чаще смотреть людям в глаза?

    • Во время следующего разговора намеренно посмотрите собеседнику в глаза. Конечно, это будет нелегко сделать. Старые привычки всплывают снова, когда вы полностью вовлечены в беседу. Но всё же попробуйте. (Очень жутко разговаривать со стеной - пожалуйста, не будьте ею.)
    • Попробуйте смотреть на брови человека или на переносицу. Это уже почти зрительный контакт и хорошее начало. Постепенно вы избавитесь от опускать или отводить глаза.

    Хочу предупредить: если вы будете разглядывать комнату за спиной собеседника, он обязательно воспримет это как ваше нежелание общаться. Он может обидеться или даже оскорбиться (подробнее о том, как вежливо закончить разговор, в главе 17). Уделяйте человеку всё внимание, пока вы с ним общаетесь. Если во время разговора вы ищете глазами кого-то ещё, обязательно сообщите об этом собеседнику, даже если он не знает того, кого вы ищете. Вежливо скажите:

    • «Извините, я немного рассеян: пытаюсь отыскать свою жену».
    • «Мне нужно поговорить с Мартиной, прежде чем она уйдёт. Надеюсь, вы не против, если я время от времени буду посматривать по сторонам».
    • «Если вы заметите невесту раньше меня, дайте мне знать, пожалуйста. Я хочу с ней потанцевать прежде, чем уйду».

    Я часто использую большие фотографии, которые висят в моём офисе, для обучения зрительному контакту во время разговора или публичного выступления. Я прошу клиентов пересказать фрагмент своего : произнося фразу, он должен смотреть в глаза человека на фото. Затем нужно перевести взгляд на следующую фотографию и произнести другую фразу. И так далее.

    Потренируйтесь устанавливать зрительный контакт с людьми на фотографиях. Согласна, этот метод может показаться странным, но он поможет вам стать увереннее в себе. А главное - вы избавитесь от привычки смотреть в одну точку или отводить глаза во время общения. Продолжайте практиковаться, пока не научитесь: недостаточно проделать упражнение один раз.

    6. Кивайте (Nod)

    Кивок - это физический ответ на высказывание. Лёгкие кивки успокаивают и приободряют: они показывают, что вы слушаете собеседника и понимаете, о чём он говорит. Если вы никак не выражаете согласие языком тела, собеседник почувствует себя некомфортно. Вы будете выглядеть безучастным и надменным, что, разумеется, сведёт на нет.

    Перечислим шесть простых правил (формулу SOFTEN) ещё раз:

    1. Улыбайтесь;
    2. Примите открытую позу;
    3. Наклоняйтесь к собеседнику;
    4. Прикасайтесь к собеседнику;
    5. Установите зрительный контакт;
    6. Кивайте.

    Многие говорили мне, что эти правила помогли им осознать свою способность быть дружелюбными и доброжелательными. Они научились меньше волноваться о том, как их воспринимают окружающие, и внимательно следить, дружественные ли сигналы они посылают. Соблюдая эти правила, вы:

    • контролируете своё бессознательное поведение, чтобы казаться окружающим дружелюбным и общительным;
    • управляете собой и целенаправленно посылаете сигналы, которые располагают к вам людей и помогают им доверять вам;
    • превращаете Их в Нас.

    Мы отлично поработали!